Pro avis client négatif laissé par erreur sur le mauvais établissement : comment le faire supprimer ?
Une note d'une étoile assortie d'un commentaire cinglant, mais qui décrit clairement une expérience vécue ailleurs : ce type d'erreur, plus fréquent qu'on ne l'imagine sur les fiches d'établissement en ligne, peut pénaliser durablement une entreprise sans qu'elle ait commis la moindre faute. Des démarches précises existent pour faire corriger la situation.